servis

stav opravy

Pokazilo sa vám vaše zariadenie?

Objednajte si prepravu Vášho zariadenia vyplnením formuláru.

Sme autorizovaným servisným centrom pre mobilné zariadenia značiek SAMSUNG, HUAWEI, MOTOROLA/LENOVO, OPPO a XIAOMI. Naša spoločnosť je zároveň logistickým partnerom pre externé servisy. Zabezpečujeme kompletnú logistiku pre značku SONY, RENEWD-APPLE.

Ak si nie ste istý, či servisujeme značku/model Vášho zariadenia, prosím obráťte sa na nás e-mailom servis@escsk.eu, v ktorom uvediete údaje o zariadení (značku a IMEI/SN). V prípade, že k nám pošlete zariadenie, ktoré naše servisné centrum neservisuje, zariadenie Vám bude vrátené s naúčtovaným poplatkom.

Pred odovzdaním zariadenia kuriérskej spoločnosti si dôkladne preštudujte prepravné a baliace podmienky TU.

Reklamačné konanie začína plynúť dňom odovzdania zariadenia kuriérovi.

Po spracovaní Vašej objednávky Vám príde notifikačný e-mail o jej spracovaní.

 

* Povinné polia

Súhlasím so spracúvaním mojich osobných údajov
Informácia o spracovaní osobných údajov
Chcem byť ekologický a preto vadné diely likvidujte za mňa
* Vyhlasujem, že mnou vyplnené údaje sú korektné a nie je možné ich po odoslaní meniť.
Som firma

Mobilné zariadenia

Sme autorizovaným servisným centrom pre mobilné zariadenia značiek Samsung, Huawei, Motorola/Lenovo, OPPO a XIAOMI.


Zariadenie je možné odovzdať do servisu:
1. osobne na našich prevádzkach
2. objednaním kuriéra / prepravy

Celé portfólio našich značiek k nám môžete zaslať prepravnou spoločnosťou. Prepravu si môžete objednať na našej webovej stránke.

Pred odoslaním zariadenia nezabudnite:
1. zálohovať Vaše dáta,
2. vymazať všetky osobné dáta alebo uviesť do továrenských nastavení, tzv. reset,
3. ak zariadenie vykazuje problém s nabíjaním, alebo príslušenstvom, pribaľte aj príslušenstvo. Pri reklamácii vadného príslušenstva je v prípade značky Samsung potrebné zaslať aj samotné zariadenie.
4. pri žiadosti o záručnú opravu, priložte aj doklad o kúpe.

 

Čierna a biela technika

Sme autorizovaným servisným centrom čiernej a malej bielej techniky pre značku SAMSUNG.

V rámci autorizovaných opráv vám zabezpečíme servis:

  • TV,
  • monitorov,
  • audio systémov,
  • DVD a Blu-Ray prehrávačov,
  • mikrovlnných rúr,
  • vysávačov.

Zariadenie je možné odovzdať do servisu:
1. osobne na našich prevádzkach
2. objednaním kuriéra / prepravy

Pri zariadeniach TV môžete využiť služby výrobcu IN HOME servis, vďaka čomu nemusíte nikam chodiť. Vaše zariadenie bude opravené v pohodlí Vášho domova. Pre uplatnenie záručnej opravy, stačí zavolať na infolinku výrobcu 0800 726 786.

Pri nezáručných požiadavkách kontaktujte priamo nás.

Cenník

Cenníky na stiahnutie

 

 - cenník prác SK - platný od 01.05.2023

- cenník prác CZ - platný od 01.05.2023