Nové zákaznícke centrum SAMSUNG v Brne

Samsung rozšíril svoju sieť servisných centier o novú pobočku v areáli brnianskeho nákupného a zábavného centra AVION Shopping Park.

Samsung servis point poskytuje ďalšie možnosti pre autorizovanú opravu mobilných telefónov a tabletov značky Samsung, o ktorú sa postarajú traja profesionálni servisní technici. Behom opráv realizovaných na počkanie môžu zákazníci navštíviť kaviareň umiestnenú priamo v servisnom centre na 2. poschodí. Nové servisné centrum Samsung v Brne je tiež súčasťou nedávno spusteného projektu Samsung GO, ktorý významne urýchľuje dobu opráv vďaka zvozu pokazených mobilných zariadení servisnými vozidlami.

„Starostlivosť o existujúcich zákazníkov je pre nás veľmi dôležitá. Zaslúžia si prémiové služby, ktorých súčasťou je aj servis produktov. Naše nové servisné centrum sa preto vyznačuje dobrou dostupnosťou, dostatkom parkovacích miest a predovšetkým rýchlou opravou, často na počkanie. K prémiovým službám brnianskeho servisného centra patrí tiež kaviareň, v ktorej môžu zákazníci pohodlne stráviť čas, kým bude ich mobilný telefón opravený,“ hovorí David Mrzena, riaditeľ zákazníckeho a servisného oddelenia spoločnosti Samsung Electronics Czech and Slovak.

Slávnostné otvorenie nového Servisného centra Samsung v Brne prebehlo 11. februára 2015. Zúčastnil sa ho Hun Lee, prezident Samsung Electronics Czech and Slovak a ďalší zástupcovia spoločnosti.


Na fotografii (zľava): David Mrzena, riaditeľ zákazníckeho a servisného oddelenia spoločnosti Samsung Electronics CZ&SK;, Hun Lee, prezident spoločnosti Samsung Electronics CZ&SK; a Nikola Astaloš, majiteľ spoločnosti ESC sk s.r.o.

Poskytujeme kvalitný záručný a pozáručný servis značkám:

Certifikát ISO 9001:2008
Reklamačný poriadok
Kariéra v ESC
Príbeh telefónu (video)
Certifikát ISO 9001:2008
Reklamačný poriadok
Kariéra v ESC
Príbeh telefónu (video)